Новости

Акция с 27.03.2021 продлена  до 30.04.2021

Снижена стоимость курьерской доставки в города Республики Беларусь и Казахстан на 37%.

Компания PickPoint в связи с ухудшением погодных условий временно увеличила сроки доставки заказов в некоторые города.

От атаки хакеров пострадало 2732 постамата. Мы имеем дело с первой в мире направленной кибератакой на постаматную сеть. Атака была зафиксирована на ранней стадии, поэтому большую часть из 2732 терминалов удалось отключить и заказы не пострадали.

Наш партнер PickPoint успешно расширяет свою сеть постаматов и пунктов выдачи заказов. В феврале быстрая и экономичная доставка станет доступна в Адыгее, Ингушетии, Московской и Ленинградской области, а так же в Ростовской области и ХМАО.

Уважаемые получатели! Обращаем ваше внимание, что  в связи с неблагоприятными погодными условиями в Красноярском крае, сроки доставки в города Братск и Усть-Илимск могут быть увеличены.

Благодаря тесному сотрудничеству с крупнейшим и надежным логистическим партнером - DPD в России, мы открываем курьерскую доставку в некоторых городах Беларуси и Казахстана.

1, 2 и 7 января 2020 года являются выходными днями для отделений почтовой связи по всей стране, в эти дни не осуществляются обмен и доставка почтовых отправлений, периодических печатных изданий и выемка письменной корреспонденции из почтовых ящиков.

Нам удалось устранить ошибки связанные со сбоем в отправке уведомлений о заказах и поддержкой по электронной почте от 05.12.2019. На данный момент все электронные сообщения от компании HMonline Ltd. отправляются моментально.

Обнаружен массовый сбой при отправке email о заказе, о смене статуса заказа и другие уведомления запрошенные при покупке. В настоящий момент технические специалисты решают проблему. Сбой закрыт 06.12.2019 в 13.20 (Moscow)

Возможны задержки в доставке грузов по направлению Сибирь и Дальний Восток и обратно в связи с чрезвычайной ситуацией (обвал моста) на федеральной трассе Сибирь.